Buku ini berisi tentang konsep-konsep manajemen dan kepemimpinan dalam keperawatan yang dikemas berdasarkan kurikulum pendidikan keperawatan dengan sajian sesuai kebutuhan proses pembelajaran. Seti…
Rasanya sulit membayangkan ada organisasi, baik bisnis maupun nonbisnis, yang tidak menekankan pentingnya kualitas layanan (Service Quality) dan kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction).
Buku ini berusaha merekam, mendeskripsikan, dan menganalisis berbagai peristiwa ekonomi yang terjadi pada masa itu. Beberapa catatan penting, kebijakan dan program ekonomi yang telah dijalankan ole…
Transportasi memiliki peranan dan fungsi yang sangat strategis dalam kehidupan masyarakat dan perkembangan pembangunan. Ketersediaan infrastruktur transportasi harus diupayakan secara mencukupi dan…
Buku ini berisi kamus istilah yang sering digunakan di bidang teknik dan manajemen industri, disusun secara alfabetis dan memberikan pemahaman pada tiap-tiap kata yang ada dalam kamus.